Sztereotípiák - mennyire működnek?

2011/08/24. - írta: Álomállás

Nap mint nap, legyen akár pályázó vagy kolléga, rengeteg különböző sztereotípiával találkozom. Rögtön előre leszögezném, ez nem feltétlenül baj, hiszen a minket körülvevő információrengetegben segít eligazodni, ha bizonyos dolgokat tipizálunk, dobozolunk. Tipikus példa, hogy a csinos, fiatal, szőke hajú hölgy önéletrajza láttán, pláne ha még asszisztensként is dolgozott, mindenki rögtön arra gondol, hogy dekorációnak vették őt fel vagy a főnök egyéb, privát kéréseit is teljesítenie kellett, stb. Közben a valóság ettől teljesen eltérhet, lehet ő okos, ügyes, talpraesett személyi titkárnő, mégis a sztereotípia mentén ítéljük meg őt. 

Free Stock Photo: Red F1 help key on a keyboard.

Ha végignézzük az önéletrajzunkat, ha elmegyünk egy interjúra, próbáljunk meg ezekre a jelekre is figyelni, ha egy állásra pályázunk. Igen, egy szemüveg valóban komolyabbá teheti megjelenésünket, intelligensebbnek gondolhatnak minket. A fent vázolt esetben (csinos szőke hölgy) például koncentráljunk munkánk eredményességére, fontos jelezni, hogy mit értünk el, ezzel is alátámasztva, hogy nem csak a két szép szemünkért voltunk abban a pozícióban. Nem kell sem túlbonyolítani, sem túlmisztifikálni ezt a dolgot.

Önéletrajzunkban is lehetnek ilyen "sablonmotívumok". Ha valaki kisebb cégnél dolgozott, szinte adja magát, hogy kevésbé volt specialista, viszont sok mindent látott általánosan, szélesebb látókörrel rendelkezik. Állami, közigazgatási szektorban a munkaidő lazasága, a kisebb követelményrendszer lehet közhely. Nem cáfolom ezeket, de jó módszer lehet, ha egy "idegennek" adjuk oda jelentkezésünket és a véleményét kérjük, mondjon el mindent, ami elsőre eszébe jut, ez sokat segíthet, felkészültebbek lehetünk általa.

1 komment

Pályaválasztás - milyen munka való nekem?

2011/08/07. - írta: Álomállás

Kezdhetném azzal, hogy az életben többször is dönteni kell, pályát kell választani vagy módosítani, mindegyik mérföldkő lehet. Fiatalként talán a legtipikusabb hiba a "sok pénzt-kevés munkával" filozófia, illetve a valóságtól elrugaszkodott cél, mint az "osztályvezető leszek 1 év múlva". Életszakasztól függetlenül, öt lépésben érdemes haladnunk:

Free Stock Photo: A hand in a business suit holding a key.

Önismeret: a legfontosabb alappillér, hogy ismerjük készségeinket, képességeinket, erősségeinket. Tudnunk kell, mi az, ami motivál minket, milyen feladatokban lelünk örömöt, mi segít át a nehéz időszakokon, miben vagyunk hajlandóak átmeneti kompromisszumot kötni. Kérdezzük meg akár barátainkat, ismerőseinket, hogy vélekednek erről, ezt azonban próbáljuk egyben kezelni, összegezve. Töltsünk ki akár néhány tesztet, forduljunk szakemberhez - a lényeg, hogy legyen határozott önképünk.

Tájékozódás: nézzünk körbe, milyen lehetőségeink vannak. Ha találunk egy vonzó képzést például, ellenőrizzük, mi a tartalma, hogyan lehet elhelyezkedni utána, milyen területen, milyen munkakörben. Kérdezzük meg ismét ismerőseinket, beszéljenek munkájukról, mit csinálnak, miért szeretik. Nézzünk meg állásportálokat, álláshirdetéseket, mik az elvárások, mik a főbb feladatok, milyen munkakörök léteznek. 

Célkitűzés / ellenőrzés: ha tisztában vagyunk magunkkal és a lehetőségekkel egyaránt, eljött a döntés pillanata. Ám mielőtt elköteleznénk magunkat, még egyszer gondoljuk végig alaposan, a kitűzött karriercél mennyire reális, mekkora befektetést igényel, adottak-e hozzá lehetőségeink. Ha például egy félmilliós tanfolyam elvégzése szükséges, vegyük számításban a tandíj előteremtését is.

Próba: ha már döntöttünk, keressünk olyan lehetőségeket, ahol kipróbálhatjuk magunkat. Fiatalként erre több lehetőségünk is van, hiszen akár egy szakmai gyakorlat, akár diákmunka keretében is bepillanthatunk egyes szakmákba. Ha megoldható, kísérjünk el egy ismerőst egy munkanapja során. Fontos, hogy élőben lássuk a választott területet, mert a tankönyvek, mások élményei félrevezetőek lehetnek.

Hit: végül, de nem utolsósorban, az elszántság, a türelem, a célba vetett hit és tenni akarás nagyon fontos. Ne várjuk a sültgalambot, vagy hogy álmaink cége holnap megkeres minket. Az álomállásért vagy vágyott pozícióért akár nap mint nap tenni kell, karriertervünknek megfelelően. Ma mit tettem a karrieremért?

1 komment

Jelentkezz pároddal együtt álláshirdetésre!

2011/08/01. - írta: Álomállás

Ma kaptam egy emailt, melyben egy pár (férfi és nő) együtt pályázott egy állásra. Közös fénykép, mindkettőjük önéletrajza a levélben. Hasonló háttér, hasonló motivációs levél. Apró szépséghiba, hogy több mint száz címzettnek küldték el a levelet, mindenki látható benne.

Free Stock Photo: A couple in costumes at Dragoncon 2009 in Atlanta, Georgia.

Elgondolkoztam, mi motiválhatta őket a közös pályázatra. Mindketten állást keresnek, hasonlóan inkább pályakezdők, némi tapasztalattal. Ugyanott laknak, tehát azonos környéken keresnek. Van közös facebook/iwiw oldaluk, közös emailcímük. Láthatták esetleg valamelyik valóságshowt is, ahol párok is jelentkezhettek.

Mindenkit lebeszélnék erről. NE pályázz közösen egyik családtagoddal sem, legyen szülő, testvér vagy bármilyen rokon. Nem baj, ha azonos emailcímetek, telefonotok, elérhetőségetek van, mert bármilyen okból így adódik. A pályázat azonban egyedi legyen. Hasonlíthat, de fontos saját erősségeidet kidomborítani, miben vagy te más, mint a többi pályázó. Igen, adott esetben saját rokonod, iskolatársad, barátod versenytársa lehetsz, de ezért a pályázat.

A közös pályázat aranyos: egy pár vagyunk, egy helyen szeretnénk dolgozni, hasonló az érdeklődésünk. Ez azonban munkahely. Itt egyéni teljesítményünk számít, munkaszerződést egyedül kötünk, képesek vagyunk önállóan döntést hozni. 

Szólj hozzá!

Miért (ne) írjuk az önéletrajzba a munkahely váltás okát?

2011/07/27. - írta: Álomállás

Nemrég láttam egy rövid szavazást, ami arról szólt, hogy mit ne írjunk be az önéletrajzba. Magasan az első helyen vezetett a váltás oka. Ezzel többé-kevésbé egyetértek, bár tény, az interjúkon szinte biztosan szóbakerül, így érdemes készülni. Alapesetben az önéletrajz-sablonok sem tartalmazzák a váltást, hova is írhatnánk?

Free Stock Photo: Close-up of a pistol in a holster on the belt of a businessman.

Írhatjuk a kísérőlevélbe, írhatjuk az önéletrajzba is, értelemszerűen a két munkahely közé. És igen, egyes esetekben valóban beírhatjuk: ha például kifejezetten és egyértelműen külső körülmények vezettek a munkakör megszűnéséhez, pl. a cég drasztikus létszámcsökkentésre kényszerült. Írhatunk róla akkor is, ha világos és egyértelmű karriercélok mentén építkeztünk, pl. rövid időre elmentem külföldre pincérnek, hogy elegendő pénzt gyűjthessek bizonyos céljaim eléréséhez. Szerepelhetnek bizonyos magánéleti okok is, ha ebbe szeretnénk beavatni az interjúztatót.

Mit ne írjunk be semmiképp? Ha az adott váltás érzelmileg nagyon felkavart minket, ha viharos körülmények között történt, ha valaki vastagon hibás benne. Ilyenkor viszont mindenképp készüljünk a válasszal az interjúra, mit fogunk mondani, ha rákérdeznek. Igyekezzünk korrektek maradni a válasznál és nem hazugságba keveredni.

Szólj hozzá!

Ha már ajánlatot kaptunk...

2011/07/25. - írta: Álomállás

Ha már egy cég ajánlatot tesz, akkor is véthetünk hibákat. Nyilván nem fogják magukat meggondolni az "utolsó" pillanatokban, de ne felejtsük a próbaidőt, illetve azt, milyen szájízzel kezdünk. Fontos a cég számára is tudni, mikor kezdünk, erről korábban írtam.

Free Stock Photo: A protest sign at the 2009 tax day tea party in Atlanta, Georgia.

Ne vaciláljunk sokat. Nem baj, ha másik ajánlat van függőben vagy jobb pozíció kilátás egy másik helyen, a lényeg, hogy néhány napot kérjünk maximum, mint gondolkodási idő.  Egyik cég sem várhatja el azt, hogy a biztosat a bizonytalanért vállaljuk. Viszont mi se várjuk, hogy egymásra licitálva versengjenek értünk (ez csak nagyon ritka esetekben fordul elő). A dilemmába ne feltétlenül avassuk be a leendő vállalatunkat, mert ebből számunkra kedvezőtlen következtetéseket vonhatnak le: na, ez se tudja, mit akar!

Vegyünk egy papírt, írjuk fel az érveket és ellenérveket. Kérdezzük meg ismerőseinket, gondolkodjunk velük együtt. Soroljuk fel magunkban azt, mi fontos valóban számunkra. A lényeg, hogy tudjunk döntést hozni és egyértelműen kommunikáljunk. "Háááát, még gondolkozom, kérnék két órát" - ez nem megfelelő reakció. Ha több fizetésre gondoltunk az ajánlatban, vagy más feltételt nem tudunk elfogadni, ezt vessük fel témaként. Béralku - nem elterjedt Magyarországon, de a neve önmagáért beszél. A legtöbb cégnél adott sávot hagynak jóvá és egy-egy jó jelöltért akár többet is megadnak. Ne feszítsük a végletekig a húrt, de tehetünk "ellenajánlatot", mi mennyit tartunk elfogadhatónak. Ha korábban adtunk meg bérigényt, nem fair fölé menni az alkuban.

Szólj hozzá!

Mitől jó egy önéletrajz?

2011/07/20. - írta: Álomállás

Szinte naponta megkapom ugyanezt a kérdést, csak mindig más formában. Milyen típusú önéletrajzot írjak? Milyen betűtípust használjak? Mekkora sorköz legyen? A kérdések több mint fele a külalakra irányul, holott nem ez alapvetően a döntő.

Free Stock Photo: Closeup of three colored pen tips in a black wire pen holder on a white background.

A tartalom. Ez, ami a fontos. Tupírozhatjuk, szépíthetjük, hosszabbíthatunk időszakokat, túlozhatunk pozíciókat, de a lényeg a tartalom lesz: tapasztalataink, iskoláink, képességeink és készségeink. Nyilván, fontos, hogy ezeket jól is tálaljuk, a körítés, a díszítés, ezeket mind meg lehet tanulni, el lehet sajátítani. Persze, egyedi arculattal ki lehet tűnni a pályázói tömegből, ez is egy eszköz. Én magam azonban jobban preferálom a sallangmentes, egyszerű, letisztult anyagokat, ahol tisztán látszik a lényeg.

A "púderezett" önéletrajzoktól az az érzésem támad, mintha takargatni akarna valamit. Ha az ember alaposan átnézett ezer önéletrajzot és találkozott sok-sok hozzájuk tartozó emberrel, egy idő után úgy olvas a formák, a sorok között, mint a grafológus az írásképben. Igen, az önéletrajz alakja, rendezettsége árulkodik rólunk, mit emelünk ki, mit rejtegetünk...

Egyik "kedvencem" az utóbbi időben az életkor. Sokan kihagyják, születési dátumot sem tüntetnek fel. Néhány magyarázatot látok: nem akar fiatalnak vagy idősebbnek tűnni, szeretné kevésbé láttatni, hogy gyermekvállalás előtt áll. Ez alapvetően nem is gond, de sok esetben motoszkál az emberben, vajon miért is maradt ki? Egy egyszerű "trükkel" pedig az iskolákból nagyjából kisakkozható az adat.

Szólj hozzá!

Sajnos nem vagy szimpatikus

2011/07/18. - írta: Álomállás

Egyre több állásajánlatról érkezik visszajelzésként, hogy nem a szaktudás alapján ítélik meg a munkára jelentkezőket, hanem szimpátia alapján. Valóban mindegy, hogy mennyire képzett és mennyire profi az ember a szakmájában, nem az alapján fog bekerülni egy jó munkahelyre? Lehet, hogy inkább felvesznek egy analfabétát csak azért, mert ő jobban tetszik?

Free Stock Photo: A beautiful business woman looking over her glasses.

Aki így tesz és valóban a szimpátia kerül előrébb a szakmai vonalnál, hatalmas hibát vét. Egyrészt cégen belül rögtön indulnak a pletykák, hogy csak dekorációnak lett felvéve az új kolléga és ez sem neki, sem a főnökének nem a legjobb image. Másrészt, ha nem képes ellátni feladatkörét, "kárt" okoz a cégnek. 

Természetesen a jó megjelenés elengedhetetlenül szükséges, ez rendben van. Legyen a jelentkező ápolt, jól öltözött, üzleties, ha szükséges. Ezen felül azonban csak akkor lehet elvárás külső jegy (tetoválás, fogak épsége, stb.), ha például közvetlen napi ügyfélkapcsolatban van, munkájának döntő része múlik a személyes benyomáson. Nemrég egy jelölt konkrétan büdös volt, többek szerint is, mit lehet ilyen esetben tenni, hogyan lehet ezt számára visszajelezni?

Még egy gondolat, a szimpátia mentén: én magam is szoktam vezetőknek javasolni, hogy ítéljenek szimpátia alapján, DE azzal a fontos kikötéssel, hogy ugyanazon szakmai elvárásokat kell teljesítenie minden jelöltnek. Ha két azonos képességű jelölt közül pedig a szimpatikusabbat választják, ne törjünk felettük pálcát, hiszen napi 8-9 órában kell együtt dolgozni. Ha pedig már az elején unszimpatikusak vagyunk a főnöknek, szeretnénk tőle állásajánlatot kapni?

Szólj hozzá!

És mikor tudna kezdeni?

2011/07/07. - írta: Álomállás

Azonnal. - jön a zsigeri válasz. Hiszen a legtöbb keresés sürgős, már másnap kell a kolléga, nem lehet adott területen kiesés, nekem is sürgősen kell a munka. A hirtelen válaszadás előtt mérlegeljünk néhány dolgot:

Free Stock Photo: Windows start button on a computer screen.

  • maga a kiválasztás is elhúzódhat jó ideig, szabadságra megy a vezető, új szempontok merülnek fel
  • ha tervezünk belátható időn belül hosszabb távollétet, érdemes előre jelezni. A próbaidő alatt sem tilos, bár nem szokás szabadságra menni, ha korai szakaszban jelezzük, jó eséllyel elengednek.
  • ha próbaidőn vagyunk egy másik cégnél, fontos dátum lehet, mikor telik le, hiszen azonnali felmondást tesz lehetővé
  • ha dolgozunk, egyértelműen kalkuláljunk a felmondási idővel, hosszabb munkaviszony esetén ez hosszabb is lehet, mint egy hónap
  • ha dolgozunk, mindenképp számítsunk 1-2 hetet, hogy rendben átadhassuk teendőinket. Ez szimpatikus leendő munkaadónk számára, hiszen lelkiismeretesek vagyunk, másrészt előző munkahelyünktől is szükségünk lehet később referenciára, stb. Ahogy korábban is írtam, törekedjünk a normális távozásra.
  • ha nem dolgozunk, alaposan gondoljuk végig, szükséges-e még a munkába állás előtt valamit elintéznünk. Ilyen célra 1-1,5 hét teljesen elfogadható.
  • két munkahely között némi pihenőidőt beiktathatunk, könnyebb lesz így fejben is átállni

Természetesen a fentiek változhatnak adott helyzet függvényében, de érdemes átgondolni őket.

Szólj hozzá!

Ha elkísér minket valaki az interjúra...

2011/07/05. - írta: Álomállás

Gyakran előfordul, hogy valakit elkísér egy családtag, ismerős interjúra. Vagy ő fuvarozza, vagy segít megtalálni a helyet, esetleg csak épp ráér, bármilyen ok felmerülhet. Pályakezdőknél többször előfordul, hogy a szülő is csatlakozik gyermekéhez. Volt olyan anyuka is, aki kifejezetten megkérdezte, nem gond-e, ha ő is résztvesz gyermeke meghallgatásán. Csak azt nem gondolta végig, hogy a gyermek felelősségvállalásáról és önállóságáról milyen képet alkot ezzel.

Free Stock Photo: Vintage illustration of a mother talking to her daughter.

Egyáltalán nem gond, ha kísérőnk van az interjú helyszínére, sőt, sokaknak segít a támogatás. Mégis inkább azt javaslom, az irodától két sarokra hagyjuk őt, üljön be addig egy kávéra, sétáljon egyet, vagy bármi más. Fura, ha addig a recepciónál üldögél, végtére is nem egy váróterem. Nem baj, ha az interjúztató látja őt, vagy találkozik vele, de az aggódásnak és a féltésnek is van határa. Igen, lehetnek kínos, nehéz vagy zavaró helyzetek egy interjún, de később a munka során is.

Itt kell még egy dologra kitérnem, általában szintén szülők szokták elkövetni: ne keressünk állást másnak. Természetesen nem arra gondolok, hogy például valaki emailben elküldi az anyagunkat egy hirdetésre, de telefonban vagy személyesen elég fura helyzetet teremt, hogy "nem magamnak keresek, hanem a fiamnak/lányomnak/vejemnek/unokámnak/stb.". Előfordult már az is, hogy a lelkes édesanya fiát felhívva kiderült, gyermekének esze ágában sincsen váltani, de anya szerint rossz hatással van az a munkahely rá. Ha másnak keresünk, könnyen vetődik fel a kérdés, hogy még annyi energiát sem szán az illető a keresésre, hogy ő maga intézze dolgait? Lehetnek akadályok, fizikaiak, például egy betegség, ezek más helyzetek.

Vállaljuk a felelősséget, intézzük dolgainkat önállóan, hozzunk döntéseket - aztán konzultálhatunk telefonon vagy otthon családunkkal.

Szólj hozzá!

Céges mobiltelefon a szabadság alatt

2011/07/03. - írta: Álomállás

 

Free Stock Photo: A young businessman holding a cell phone.

Manapság folyton elérhetőek vagyunk. És ez lassan elvárássá is növi ki magát. Lassan nemcsak mobilon, akár interneten, online is. És ez nyilván a munkahelyekre, főnökünkre is hatással van. Van, ahol kerek-perec kijelentik, hogy a céges mobil legyen éjjel-nappal bekapcsolva. Modern póráz ez, hiszen BÁRMIKOR lehet ügyfél vagy vezetői hívás, ami FONTOS.

Mégis azt gondolom, van egy egészséges határ. A céges mobiltelefon, hasonlóan a vezetékeshez, arra van, hogy munkára használjuk, tehát munkaidőben telefonáljunk. Kevés az a szakma, ahol valóban vészhelyzet állhat elő, ha nem vagyunk elérhetőek. És ugyanígy látom a szabadság idejét is. Nyilván egy hangpostaüzenet vagy egy rövid sms is elegendő lehet a hívó fél számára, hogy jelezzük, nem alkalmas időpontban hív. A pihenés mindenki számára fontos, márpedig nem lehet kikapcsolódni igazán, ha még a tihanyi apátság tövében pihenve is azt magyarázzuk a kollégánknak, hol találja azt az Excel táblázatot, vagy épp az ügyfél számláját próbáljuk kibogarászni.

Tudni kell nemet mondani. Nem attól leszünk nélkülözhetetlenek, hogy bármikor elérhetnek. Tartsuk mi is tiszteletben más magánéletét és ugyanígy járjunk el sajátunk esetében is. Minden esetben mérlegeljük, valóban fontos és sürgős annyira a téma, hogy zavarjuk az illetőt. Kiemelt vagy várható esetben akár fel is készülhetünk erre, meghatározhatjuk azon dolgokat, amiben feltétlen konzultációt várunk, de szerintem fontosabb, hogy nélkülünk is tudjanak döntést hozni. A felhatalmazás, a tiszta döntési jogkörök, a helyettesítés kiváló eszközök erre.

 

5 komment

Miért engem válasszanak?

2011/06/15. - írta: Álomállás

Tipikus interjúkérdés, gyakran elhangzik interjún, hogy miért éppen ránk essen a választás. A kérdésre adott válasz több szempontból is érdekes lehet: mennyire tud meggyőzően és logikusan érvelni az alany, mennyire mérte fel saját képességeit és a pozíció elvárásait, milyen motivációs háttérrel rendelkezik. Sablonválaszokat itt most nem fogok javasolni. Gyakran már a kísérőlevélben érdemes ezt végiggondolni és választ adni rá.

Free Stock Photo: An older woman weaving in the street.

Egyetlen helyes válasz nem létezik. Három-négy pontban kell összeszedni valódi erősségeinket, amik a munkakör lényeges feltételei vagy előnyt jelentenek más pályázókkal szemben. Fontos rávilágítani egy-egy példa vagy tapasztalat segítségével, hogyan jelentek meg ezen képességek a "valóságban". Például: "Imádok táblázatokat készíteni. A hétvégén otthon azt kalkuláltam épp ki, hogyan újíthatjuk fel némi önerővel a fürdőszobát hitelből."

Vannak olyan tulajdonságok, melyek előnynek és hátránynak is tűnhetnek, tipikus példája a maximalizmus. Ezeket inkább hagyjuk... közhelyekbe, körmondatokba nem érdemes bocsátkozni, hiszen a célunk az, hogy kitűnjünk a többi pályázó közül. Egyszerű gyakorlat lehet, ha az álláshirdetést végigolvassuk és aláhúzzuk, megjelöljük az elvárásokat. Akár mellé is írhatjuk, ha egy feladatból olvasható ki valamilyen követelmény. Ezután haladjunk végig, és őszintén jelöljük be azokat, amiket teljesítünk. Ha valamit meg is haladunk, szintén jelöljük. Nos, az eredeti kérdésre máris megvan a válaszunk.

A válaszadás módjánál pedig figyeljünk a logikus érvelésre, állításainkat támasszuk alá. Ne feledjük, a kérdés egyik célja a meggyőzési készség tesztelése, itt pedig önmagunkat kell eladni, ami szerencsés helyzet, hiszen ismerjük a "portékát".

Szólj hozzá!

Kigombolt blúz az interjún - előny vagy hátrány?

2011/06/13. - írta: Álomállás

Sok hölgy érkezik az interjúra kihívó ruhában. Nem, jelen sorok írója sem prűd, de a mély dekoltázs, a miniszoknya vagy épp a melltartó hiánya egyaránt túlzás lehet. A nyári hónapokban is lehet lazábban öltözni, nem muszáj nyakig begombolt kosztümben megjelenni, de azért nem a strandra érkezünk. A kihívó ruha részben azt üzeni, hogy ilyen módon is szeretném az interjúztató szimpátiáját megnyerni, figyelmét felkelteni, általában visszatetszést kelt. 

Free Stock Photo: A beautiful woman posing on a sheep skin rug.

Hozzá kell tennem, hogy igen, valóban vannak még olyan vezetők, olyan főnökök, akiknek fontos, hogy az asszisztensük dekoratívan nézzen ki. Ők azok, akik már az önéletrajz válogatás során is megnézik a fényképeket, az életkort, stb. Nem minden helyen tilos a főnök-beosztott viszony, van, ahol cinkos hallgatás övezi, hogy a főnök bezzeg a titkárnővel kavar. Sőt, egyes pozíciókban emiatt forognak gyakran a hölgyek, a "friss hús" mindig jobb. Ilyen esetekben valóban előnyös lejjebb gombolni a blúzt, mégis mindenki maga döntse el: megéri-e.

A pozíciók többségében a külső megjelenés nem fontos. Nyilván a szimpátia befolyásoló tényező szinte minden esetben, de az ápoltság, a korrekt üzleti öltözet elegendőek a fő benyomáshoz. Ha valaki csinos, nem kell csadorban mennie, de munkahelyre inkább a visszafogott öltözködés javasolt. Elkerülhet ezzel sok kínos szituációt, a pletykák úgyis megindulnak, hogy biztos a külseje miatt vették fel, vagy már viszonya van adott főnökkel, így többet kell bizonyítania valós értékeit, jobban kell mutatni, miért "érdemelte meg" a munkakört.

Szólj hozzá!

Rugalmasság, alkalmazkodás az új kihívásokhoz

2011/06/12. - írta: Álomállás

Rengeteget beszélünk a válságról, hatásairól, meddig tart még. Ami karrierünket érinti, egy fontos dologra biztosan rámutat: alkalmazkodásra és rugalmasságra van szükség. Sok munkakört alapjaiban változtattak meg, sokan maradtak állás nélkül. Gyakran csak úgy tudott maradni valaki, hogy fél vagy egészében mást kell csinálnia. A hosszú állástalanság miatt esetleg olyan munkát kellett bevállalnia, amit más helyzetben nem fogadott volna el.

Free Stock Photo: Close-up of a yellow frog.

Számomra ennek az üzenete a rugalmasság. Azok jutnak hosszabb távon sikerre, akik nem keresik folyton az összes paraméter teljesülését, akiknek nem minden munkahelye egy álom. Nyilván fontos, hogy hosszútávú elképzeléseinkbe legalább részben illeszkedjen, de ne felejtsük el, egy új feladatkör új lehetőségeket is rejt magában. Kiderülhet, hogy más területen még tehetségesebbek vagyunk, nagyobb sikerélményt okoz számunkra, vagy épp saját magunkról derülnek ki olyan tulajdonságok, amik korábban soha. Ez utóbbi talán a legfontosabb. Az eltérő feladatok elfogadásával a komfortzónánkat feszegetjük, de képesek lehetünk olyan dolgok elsajátítására, amikre álmunkban sem gondoltunk volna. Igen, ez néha fájdalmas, nem túl kényelmes, konfliktusokkal járhat. Mégis azt mondom, megéri.

Szólj hozzá!

Érzelmi intelligencia a vezetőkben

2011/06/11. - írta: Álomállás

Az intelligenciát gyakran emlegetjük: mennyire okos valaki, hogyan lát át helyzeteket, összefüggéseket, milyen gyorsan tanul, stb. A vezetők esetében viszont legalább ennyire fontos az érzelmi intelligencia megléte. Keressünk erre definíciót:

Az érzelmi intelligencia (EQ) olyan képességek összefoglaló megnevezése, mint az önmagunk ösztönzése, a csalódásokkal dacoló, rendíthetetlen kitartás, az indulatok lefékezése, a vágykielégítés késleltetése, hangulatváltozásaink kiegyensúlyozása, az empátia és a remény.

Az ambíció, az önkontroll és az önismeret, szintén az érzelmi intelligencia fejlettségére utal, mint ahogyan az is, ha "bánni tudunk" az emberekkel. Ha nem csak saját, hanem mások lelkiállapotában is eligazodunk, ha megtaláljuk velük a közös hangnemet és leolvassuk róluk az érzelmeiket.

Mit is jelent ez a gyakorlatban? Én három szintet határoznék meg, amit egy vezető elérhet. Az első fokozat, amikor saját magán sem képes uralkodni, folyamatos hangulatingadozásai vannak, üvöltözik vagy épp fütyörészik, magába roskad vagy épp túlpörög. Sem az önkontrollja, sem az önismerete nincs a helyén, ez összességében rossz hatással van beosztottjaira. Nem veszi figyelembe az ő érzéseiket, nem is érdekli őket, ráadásul kiszámíthatatlan.

Free Stock Photo: A beautiful woman laughing isolated on a white background.

A következő fokozat, amikor magával tisztában van, de nem sok empátiával rendelkezik. Elsőre tipikusan egy mérnök vezető jelent meg előttem, aki abszolút normálisan viselkedik, kiegyensúlyozott, de nagy együttérzésre ne számítsunk tőle. Ő jól van magában, de mások vagy nem érdeklik, vagy túl bonyolultak. Nem rosszindulatból teszi ezt, az érzelmi intelligencia alacsonyabb szintje miatt nem is érti, miről beszélnek beosztottjai, nincs közös hangnem.

A harmadik és egyben utolsó fokozat, amikor a vezető tisztában van magával és tud bánni az emberekkel is. Félreértés ne essék, a gyakorlatban ez nem azt jelenti, hogy együtt sírunk, együtt nevetünk folyton. Lehet ő is kíméletlen, jobb teljesítményre sarkalló vagy akár üvöltözhet is adott helyzetben - viszont ő pontosan tudja, milyen hatást vált ez ki az emberekből és megfelelően alkalmazza ezeket az eszközöket. Ami erősíti, hogy hajlandó nemcsak a tükörbe nézni, hanem mások elé is tükröt tartani.

Gyakran felmerülő kérdés, hogyan lehet ezt fejleszteni. Minden helyzetre érvényes igazságot nem tudok megfogalmazni, de a vezető önismerete kulcskérdés, mivel ezzel már a középső szintet elérheti. Az emberekkel való bánásmód pedig bizonyos vezetői tréningekkel fejleszthető, de ehhez nyitottság, rugalmasság, a visszajelzések befogadása feltétlenül szükséges a részéről.

Szólj hozzá!

Egészséges munkahely - lélekben is

2011/06/06. - írta: Álomállás

Az egészséges munkahely számomra több dolgot is jelent. Az első és legfontosabb dolog, hogy nem tesz ki senkit olyan körülménynek, ami ideiglenes vagy tartós egészségkárosodással járhat bárki számára. Ezen felül törekszik a balesetek megelőzésére, védőeszközöket biztosít az adott munkaterületeken. A fizikai egészségmegőrzés sokféle formában megjelenhet. Legyen akár rendszeres szűrővizsgálat, akár kötelező orvosi ellenőrzés, a megelőzés is itt fontos. A sportolás támogatása, a céges focicsapat szponzorálása vagy a dohányzásról leszoktató kampány mind-mind az egészséges életmódot is népszerűsíti a dolgozók körében.

Free Stock Photo: Close-up of a woman holding a red apple in her hand.

Érdekes, hogy a lelki egészség általában kisebb figyelmet kap, pedig legalább ennyire fontos lehet. Szélsőséges esetekben ennek nyilván lehetnek már fizikai tünetei és a vállalatok nem igazán alkalmaznak pszichológust, hogy biztosítsa ennek hátterét. A problémák jelenleg a magánélet részét képezik, pedig a stresszfaktorok túlnyomó része a munkából származhat. Természetesen sok munkakör eleve magában hordozza ezt, de "megelőzésként" több megoldás lehetséges: eleve olyan személyiségek alkalmazása, akik jobban tűrik a konfliktusokat, számukra különböző stresszlevezető lehetőségek biztosítása, egyes szerepkonfliktusok rendezett körülmények közötti tárgyalása.

Van egy normál mértékű stressz, lámpaláz, izgalom: ha előadást kell tartanunk, ha tárgyalást kell bonyolítani egy ellenérdekelt féllel, ha döntési helyzet előtt állunk. Ha tudatosan készülünk fel ezekre, gyakoroljuk őket, könnyebb helytállni. A gond ott kezdődik, ha az izgalmi jeleink állandósulnak, folyamatosan megfeszített tempóban kell munkát végezni, a határidőket már nem tudjuk tartani. Érdemes ilyenkor először megvizsgálni, mi okozza ezt és akár vezetőnk felé is jelezni. Ha csak csendben tűrünk és lapátolunk tovább, még több terhet kaphatunk.

(írásom gondolatébresztő és nem vizsgálja a teljes helyzetet)

Szólj hozzá!
süti beállítások módosítása